定期購入しなければいけないの?
現在、震災の影響で、大変多くのお申し込みがあり、ご契約プランを「年間プラン」のみとさせていただいております。
一般家庭では大体どのくらいのボトルを消費しているの?
4人家族様で3本から4本くらい飲まれています。
留守が多いんですが・・・
ご不在の場合は、再配達させていただきます。不在票をポストにお入れしますのでご都合の良い時間を宅配業者にご連絡ください。当社配達員による配達エリアのお客様はご都合の良い時間を配達員にご連絡ください。
申し込んでから、どれくらいで届くの?
1週間から10日でお届けいたします。また、お支払方法が口座振替(法人のみ)の場合は、まず口座振替依頼書を送付させていただきます。ウォーターサーバー・ボトルの発送は口座振替依頼書が当社に到着後となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
配達料はかかりますか?
●新規ウォーターサーバー設置お申込み、無料お試し体験申込み時のサーバー・ボトル発送料は弊社負担です。
●ボトル追加注文における配送料は無料になります。
※沖縄県へは送料1,000円、北海道へは2本あたり送料500円で宅配させていただきます。
配達エリアを教えてください。
日本全国にお届けさせていただきます。
年間契約との一ヶ月あたりの支払額は、ボトル発注数の額+サーバレンタル料500円 でしょうか?
年間契約はボトル1本1400円になり、サーバレンタル料もボトル料金に含まれます。
ボトルは何本ずつ買わなければならない等のノルマはありますか?
一回のボトル注文は2本単位でお願いしております。
初回リース契約時に掛る初期費用はおいくらですか?
年間パックの場合ボトル1本1400円となり、サーバレンタル料はボトル料金に含みます。初期費用としては、初回に2本お送りさせていただきますので、2800円となります。
サーバは場所をとるので、追加ボトルだけの注文は可能でしょうか?
あくまでサーバーとボトルを一緒に使っていただく商品(そのほうがはるかに便利です!)ですので、「サーバーなしでのお申し込み」はお受け致しかねます。ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
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